PC-DoktorComputer-Probleme übers Internet lösen

Viren-Kur
Zuerst die Bazillen vertilgen. Scanner für einen kurzfristigen Virencheck bekommen Sie unter www.symantec.de, www.trendmicro.de oder www.mcafee.de. Diese Hersteller-Internet-Auftritte versorgen Sie außerdem mit Updates, wenn Sie mal eines von deren Produkten gekauft haben.

Druckerei
Der Drucker druckt nicht? Grafikkarte außer Funktion? Wahrscheinlich fehlt der Treiber oder er funktioniert nicht. Treiber gibt es bei den Web-Adressen der meisten Hersteller als Downloads. Ansonsten versuchen Sie es unter www.treiber.de.

Updates
Wo Sie gerade dabei sind: Sie können sich bei vielen Herstelleradressen auch direkt die aktualisierten (und damit fehlerfreien) Fassungen Ihrer Programme herunterladen.

Expertenrat
Immer noch nichts? Lassen Sie sich von echten Freaks beraten. Im Internet gibt es verschiedene Foren für Experten-Chats, etwa www.chip.de oder www.werweisswas.de. Auch andere Computerblätter bieten Experten-Rat. Mac-User wenden sich an www.macup.de oder www.macgadget.de.