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Zugverspätung: Was muss die Bahn bei Verspätung zahlen?

11.05.2012
© Men's Health

Frage: Wie viel Verspätung muss ein Zug haben, damit’s eine Entschädigung gibt?

gestellt von Rolf Gerhard, Berlin

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Zugverspätung: Ab 60 Minuten Zugverspätung gibt es eine Entschädigung
Ab 60 Minuten Verspätung erhält man eine Entschädigung © Shutterstock
Antwort:

„Ab 60 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Fahrgäste eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten Verspätung 50 Prozent – entweder in Form eines Gutscheins, per Auszahlung oder Überweisung“, sagt Achim Stauß von der Deutschen Bahn.

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